Bem-vindo à nossa página de Políticas de Entrega. Aqui, esclarecemos todas as dúvidas sobre os prazos, custos e procedimentos relacionados à entrega dos nossos produtos. Nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e transparente possível.
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Prazos de Entrega
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Após a confirmação do seu pedido, ele será processado e despachado em até 7 dias úteis. A partir do momento em que seu pedido é enviado, o prazo de entrega pode variar entre 4 a 30 dias úteis, dependendo da sua localização e do serviço de entrega utilizado. A média de entrega dos nossos produtos é de 4 a 15 dias úteis, sendo este um prazo estimado.
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Utilizamos os serviços dos Correios, e você receberá um link de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido. Caso ocorra algum atraso significativo, o consumidor tem direito a opções específicas, como o cumprimento forçado da entrega solicitada, a troca por um produto equivalente ou o cancelamento da compra.
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Custos de Frete
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Nosso objetivo é facilitar ao máximo o seu processo de compra. Por isso, o custo do frete já está incluso no valor do produto, e não há cobranças adicionais. O envio dos livros é feito por Registro Módico, garantindo uma entrega segura e eficiente. Este custo é totalmente coberto pelo vendedor.
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Informações Adicionais
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Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais sobre sua entrega, estamos à disposição para ajudar. Você pode nos contatar pelo e-mail danusaaras@gmail.com. Nosso time de atendimento ao cliente está preparado para oferecer todo o suporte necessário.